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Die intelligente Lösung für die Treibstoffindustrie

Das Saltcreek Fuel Card Management System (FCMS) ist eine intelligente und umfassende Softwarelösung für Unternehmen in der Treibstoffindustrie.

Das Fuel Card Management System ist zuverlässig und dennoch sehr einfach zu verstehen und zu bedienen. Es ermöglicht Ihnen, einen so einfachen Tankprozess anzubieten wie den Folgenden:

An der Tankstelle

An der Tankstelle

Tom, einem Angestellten Ihres Kunden, ist der Treibstoff ausgegangen. Er entscheidet sich dafür eine Ihrer Tankstellen zu besuchen.

Karte einführen

Karte einführen

Tom steckt seine Tankkarte in den Kartenschacht des Selbstbedienungsautomaten. Das Terminal fordert den Karten-PIN an. Tom gibt seinen PIN ein, das FCMS überprüft die Richtigkeit und autorisiert die Transaktion.

Tankvorgang

Tankvorgang

Während Tom zu tanken beginnt, erhalten Ihre Administratoren im Büro live Informationen über alle Transaktionen von Tankstellen innerhalb Ihres Netzwerks. Von hier aus können sie sich einen Überblick über Toms Transaktionsprozess verschaffen.

Transaktion abgeschlossen

Transaktion abgeschlossen

Tom beendet das Tanken seines Fahrzeugs. Der FCMS Administrator in seinem Büro kann sehen, dass die Transaktion nun abgeschlossen ist und hat dabei auch Einblick auf alle Details der Transaktion.

Überprüfung der Transaktionen

Überprüfung der Transaktionen

Später an diesem Tag meldet sich Toms Chef beim FCMS an und überprüft die getätigten Transaktionen. Er kann bereits sehen, dass Tom sein Fahrzeug betankt hat - mit Informationen darüber wann, wo, wieviel, ...

Vorteile des FCMS Systems

Mit dem FCMS können Sie die Tankstellennetze Ihrer Partner einfach in Ihr Tankkartensystem integrieren. So sind Ihre Kundenkarten an allen Partner-Tankstellen nutzbar.

Keine Verzögerungen

Keine Verzögerungen

Alle Tank-Transaktionen werden zentral erfasst und ohne Verzögerung verarbeitet. Konfigurationsänderungen sind sofort aktiv - seien es Kartensperrungen oder Limitänderungen.

Offene Schnittstelle zu Partnern

Offene Schnittstelle zu Partnern

Verbindungen zu Ihrer Buchhaltungssoftware oder jeder anderen Fremdsoftware können leicht hergestellt werden, da das FCMS eine erweiterbare Schnittstelle bietet, um mit ihm zu kommunizieren.

Alles sicher

Alles sicher

Alle Daten werden über sichere (verschlüsselte) Kanäle übertragen und sogar auf Manipulationen überprüft. So sind Ihre Daten jederzeit geschützt.

Hochverfügbar

Hochverfügbar

Das System besteht aus mehreren unabhängigen Servern. Wenn einer von ihnen ausfällt, übernimmt automatisch ein anderer. Ihre Kunden werden die Veränderung nicht einmal bemerken.

Eine Karte für verschiedene Tankstellennetze

Eine Karte für verschiedene Tankstellennetze

Sie können Partner-Tankstellennetze an das FCMS anschließen, um die Akzeptanz Ihre Tankkarten an noch mehr Tankstellen weltweit zu ermöglichen.

Einfache Integration von ‘Offline’-Partnern

Einfache Integration von ‘Offline’-Partnern

Falls Sie Partner haben, die noch keine Online-Kommunikation zur Autorisierung von Tankkarten unterstützen, können auch diese Partner problemlos in das FCMS integriert werden.

Kunden Portal

Kunden Portal

Nicht nur Ihre Backoffice-Mitarbeiter können das Webportal nutzen. Auch Ihre Kunden können sich einloggen und ihre Transaktionen überprüfen, Karteneinstellungen ändern oder neue Karten bestellen.

Weitere Merkmale des FCMS

Weitere Merkmale des FCMS

  • Unterstützt Kartenlimits
  • Karten können global oder pro Land gesperrt werden
  • Karten unterstützen wechselbare 4-stellige PINs
Identifikation und Lösung von Tankproblemen

Identifikation und Lösung von Tankproblemen

Für den Fall, dass eine Transaktion vom Autorisierungssystem abgelehnt wird, bietet das FCMS eine sehr komfortable Möglichkeit, die Ursache zu identifizieren (z. B. falscher PIN, abgelaufene Karte, ...) und erlaubt es das Problem in der Regel mit nur einem Klick zu lösen.

Betrugserkennung und -prävention

Betrugserkennung und -prävention

Da Betrug bei der Verwendung von Tankkarten oft ein großes Problem darstellt, bietet das FCMS Statistiken und tägliche Reports, die bei der Identifizierung betrügerischer Transaktionen helfen.

IFSF konform

IFSF konform

Das dem FCMS zugrundeliegende Autorisierungssystem ist in der Lage, Transaktionen nach dem Tankindustrie-Standard IFSF zu verarbeiten. So ist die Kommunikation zu anderen Branchen-Partnern einfach.

Künftige Weiterentwicklung

Wir verbessern unser Produkt kontinuierlich und fügen neue Funktionen hinzu. Wir hören unseren Kunden zu und passen unsere Entwicklungspläne auf der Grundlage ihres Feedbacks an. Dies sind die Features, die wir derzeit für Sie vorbereiten.

Erweitertes Tankstellenmanagement

Erweitertes Tankstellenmanagement

Das FCMS wird Ihnen eine noch komfortablere Möglichkeit bieten, Ihre eigenen Tankstellen sowie Tankstellen Ihrer Partnernetzwerke zu verwalten.

Verbesserte Betrugsprävention

Verbesserte Betrugsprävention

Da Betrug eine ständige Bedrohung in der Tankindustrie darstellt, implementieren wir neue Techniken im FCMS, um Identitätsdiebstahl des Fahrers zu vermeiden.

Fahrer Smartphone App

Fahrer Smartphone App

Um dem Fahrer ein Mittel in die Hand zu geben, das ihm beim Konsum von FCMS Services hilft, wie z. B. Navigation zu Ihren Tankstellen, Überprüfung der Öffnungszeiten und der verfügbaren Produkte Ihrer Tankstellen, planen wir eine explizite Smartphone App für Fahrer.

Statistik

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